Guide fournisseur · Postmark
Postmark est le spécialiste : l’email transactionnel seulement, avec la délivrabilité pour produit entier. Trois choses dessinent le parcours : un token collé dans les deux champs d’identifiants, un expéditeur confirmé d’avance, et l’approbation humaine du compte avant d’écrire à des inconnus. Les trois vont vite ; seule la dernière attend.
1 · Identifiants
Postmark organise l’envoi en serveurs, et chaque serveur porte des tokens API. Ce token est toute l’histoire des identifiants.
Dans Postmark, ouvrez votre serveur, puis son onglet API Tokens.
Il sert à la fois d’identifiant SMTP et de mot de passe SMTP.
Sous Sender Signatures, ajoutez l’adresse d’envoi et cliquez l’email de confirmation, ou vérifiez le domaine entier avec l’enregistrement DKIM fourni par Postmark.
Tant qu’un humain de Postmark n’a pas approuvé le compte, il n’envoie que vers les domaines que vous avez vérifiés vous-même. Dès que votre test passe, demandez l’approbation depuis le tableau de bord ; en semaine, la réponse arrive généralement sous un jour.
Le token est sensible par nature, puisqu’il peut envoyer du courrier au nom de votre serveur. S’il fuit un jour, faites-le tourner depuis le même onglet : un serveur accepte plusieurs tokens, vous pouvez donc ajouter le nouveau dans WordPress avant de supprimer l’ancien.
2 · Dans le plugin
Sélectionner le preset Postmark remplit le serveur (smtp.postmarkapp.com), le port (587) et le chiffrement (TLS). Le reste vous appartient.
Le Server API Token.
Exactement le même token, collé à nouveau.
Une adresse correspondant à une Sender Signature confirmée, ou n’importe quelle adresse d’un domaine vérifié.
Enregistrez, puis utilisez Envoyer un email de test. Les messages passent par défaut par le flux transactionnel du serveur, ce que le trafic WordPress est précisément.
3 · Pièges
La rigueur de Postmark, c’est le produit qui fonctionne comme prévu ; encore faut-il la connaître à l’avance.
Tant qu’un humain chez Postmark n’a pas approuvé votre compte, vous ne pouvez envoyer qu’à des destinataires des domaines que vous avez vous-même ajoutés et vérifiés ; tous les autres sont hors de portée. L’approbation se demande depuis le tableau de bord et arrive en général sous un jour en semaine. Anticipez : configurez, testez vers vos propres adresses, demandez l’approbation, puis lancez.
Postmark n’envoie que depuis des adresses confirmées au préalable, une par une comme Sender Signatures ou en bloc en vérifiant le domaine. Un From hors de cette liste est refusé. Si votre site envoie depuis plusieurs adresses, disons boutique@ et no-reply@, vérifiez le domaine une fois plutôt que de confirmer chaque signature.
Postmark sépare le trafic transactionnel du trafic de diffusion, et l’endpoint SMTP visé par le preset est celui du transactionnel : reçus, réinitialisations, notifications. Les newsletters et campagnes relèvent de leur flux broadcast, avec son propre endpoint. Faire passer une liste de diffusion par la porte transactionnelle est le chemin le plus court vers une conversation avec leur équipe conformité.
Le journal d'emails conserve le message d'erreur exact renvoyé par le serveur : c'est le chemin le plus court vers la cause. La documentation passe en revue les plus fréquentes.
Chacun des douze presets a son guide, de Gmail à Amazon SES, et le plugin accepte aussi n'importe quel autre serveur SMTP.